プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
アーティストスタジオ ars nova（以下、「アルスノーヴァ 」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、アルスノーヴァがどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
１．個人情報
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び運転免許証等の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
２．個人情報の取得方法
レッスン生には入会時に全生徒にオフィシャルLINEアカウントにご登録いただき、支払いに関して個人レッスン生には会費ペイへのご登録、グループレッスン生には個人票にご記入いただいております。アルスノーヴァが取得する主な個人情報は以下のとおりです。
〈お客様とその保護者またはご家族の情報〉
氏名、性別、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、保護者氏名、銀行口座、運転免許証番号、家族構成、保有グレード、所有楽器
レンタルスタジオでは、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。また場合により、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねします。
お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
３.個人情報の利用目的
アルスノーヴァが取得するお名前、ご住所などのお客様の個人情報は教室運営のために、また楽器や各種 イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについて、アルスノーヴァがお客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。
レッスンでは、主に教室運営管理、入退会管理、レッスン管理(受講、進級、レッスン出欠、レッスン料支払状況確認)、入会動機および音楽教室を知った理由等のマーケットリサーチ、コンクールおよびイベント結果の掲示、レッスン映像撮影、レッスンの研究、 楽器や音楽関連商品および各種イベントのご案内
レンタルスタジオのお客様や、お問い合わせいただいた方に対しては、個人を特定できる情報を取得させていただきます。
４.個人データを安全に管理するための措置
アルスノーヴァ では、お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めています。
５.個人データの共同利用
当社は、以下のとおり共同利用を行います。
- 個人データの管理に関する責任者
- アーティストスタジオ アルスノーヴァ
- 共同して利用する者の利用目的
- 上記「利用目的」の内容と同様。
利用項目
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 共同して利用する者の範囲
- アルスノーヴァのレッスン講師
６.個人データの第三者提供について
アルスノーヴァは法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
７.保有個人データの開示、訂正
アルスノーヴァは本人から個人情報の開示を求められたときには、ご本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
レッスン生で、情報の訂正が必要な場合はご連絡ください。退会後は、お客様の個人情報は、破棄します。なお、退会後も各種情報のご案内をお客様が希望された場合、または未納レッスン料等債務が残っている場合には、個人情報を保持いたします。
- レッスン生の方
- アーティストスタジオ アルスノーヴァ オフィシャルLINEアカウント、又はinfo@arsnova-kobe.com
- レッスン生以外の方
- ホームページのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
８.個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはホームページお問い合わせフォームよりご連絡ください。
９.プライバシーポリシーの制定日及び改定日
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。アルスノーヴァが別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
制定：2016年7月
改定：2022年5月
１０.免責事項
アルスノーヴァのWebサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者がアルスノーヴァのWebサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
アルスノーヴァは、利用者がアルスノーヴァ のWebサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
１１.著作権・肖像権
アルスノーヴァのWebサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
１２.リンク
アルスノーヴァのWebサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
１３．お問い合わせ窓口
- 事業所
- アーティストスタジオ アルスノーヴァ
- 住所
- 神戸市灘区宮山町3-3-1アクサス六甲駅前ビル5階
- 代表者
- 宅見 優里
- メールアドレス
- info@arsnova-kobe.com